Gaya APA

M.SI., D, N, S. (2018). Pelayanan Prima Instansi Pemerintah (cet.1). Depok: Kencana.

Gaya MLA

M.SI., Dr., Nurmah, Semil,. "Pelayanan Prima Instansi Pemerintah". cet.1 Depok: Kencana, 2018. Text.